セミナー・勉強会・イベント詳細「愛されるスタッフ」になるための接遇マナー講座　初級編（医療福祉専門職向け）

日々の業務をこなすだけで精一杯...そんな日々繁忙な業務を抱えられている専門職の皆さまへ。

日常の接遇ひとつで、接してくださる皆様に感動を与えられたら素敵だと思いませんか？？

【ホスピタリティオペレーションズ】

「一期一会」一生に出会える方は限られており、もしそのお一人お一人に精いっぱいのおもてなしができたなら違いの人生はもっと素敵に輝くーーー。
自分が‟愛される”存在になると、全ての業務が円滑に回り出すーーー何気なく行っていた普段のお声掛けや接遇もそれで正しいのかなんて分からないし、いまさら聞けない。

「なんとなく入所者様との距離感がつかめない」「職員同士のコミュニケーションはこのままで良いの？」「ご家族様との交流、気に障らないような気持のよい言葉使い」－－－など、社会人となってから今まで気付かなかった自分の行いや接遇を見直し、棚卸資するチャンスです。

講師は元国際線ＣＡとして13年を勤務し、現場での接客マナーや接遇、言葉使いから配食、ペンやおかばんなどのお渡し方まで、新人教育を一貫して行っていた遠藤亜紀先生です。

特に今後責任者として新人教育を行う立場の皆様への研修も兼ねた接遇マナー講座です。

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＊現在、出前講座として年に3度、各行政・社会福祉協議会様や全国ユニット型施設推進協議会様で実施している「マナー講座」をそのまま弊社で実施しております。

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