セミナー・勉強会・イベント詳細職員の育成及び連携のための『伝える力』 『聞く力』向上研修【大阪】

対人援助が中心となる介護業務において、職員自身はコミュニケーションをとるこ とを得意と思っている方が多いかもしれません。しかし、『情報』を正しく伝えたり、 正しく聞き取ったりする技術を職員全員が持っているケースは極めて少ないのが現状 です。その証拠に「指示した内容が正しく伝わらない」、「部下からの報告の内容が良 く分からない」、「情報共有ができない」などの事象がいつでも、どこでも、誰にでも 生じています。そして、情報が正しく伝達できなかったり、情報共有が十分でなかっ たりすることで事故に至ることもあるはずです。 情報の伝達（伝えたり、聞き取ること）には、専門的な技術が必要です。しかし、 残念なことに、現在の教育制度（義務教育、高等教育を含め）では、その技術を習得 する機会はありません。ある意味、職員間で情報を伝達できないのは、当たり前のこ となのです。これでは、 『職員連携』は円滑にできるはずはありません。また、十分な 連携ができなければ『職員の育成』にも限界が生じます。 本研修では、『伝える力』と『聞く力』を高めることを通して、『職員の連携』及び 『人材の育成』を図るための基礎を学びます。